Zadbano, více než doručení
Doručení do domu
Zvedání
Montáž nábytku
Montáž domácích spotřebičů
TL/B2B doprava
O vše postaráno
Máte více času
na tom, co je důležité
Víme, jak důležitý je čas. Vždy chybí. Proto v Zadbano věříme, že vám jej můžeme pomoci zachránit. Vyvarujte se námahy dělat věci, které mohou být obtížné nebo časově náročné. Děláme život jednodušší a spokojenější se službami šitými na míru vašim potřebám.
Tohle je Zadbano
- přes 34 500 názorů potvrzujících služby v souladu s očekáváním
- servis vždy včas – postupy a spolehlivost profesionálů zaručují včasnou implementaci
- srdeční a zdvořilí profesionálové, jejichž pomoc a nasazení zákazníci oceňují
- průzkum spokojenosti po každé provedené službě
Kvalitu našich služieb potvrdzujú recenzie
Ročne vybavíme cez 1 000 000 zákaziek. Naša práca bola ohodnotená 4,9 hviezdičkami vo viac ako 34 500 recenziách Google. To je vyjadrením spokojnosti so službami, ktoré zodpovedajú skutočným potrebám. Analyzujeme recenzie a neustále sledujeme vnímanie nášho servisu a kvalitu zákazníckych služieb. V roku 2020 sme na základe viac ako 200 000 ankiet dosiahli v našom odvetví aj veľkolepé skóre NPS 80,55.
Každý deň v stovkách domov v Poľsku, špecialisti Zadbano pomáhajú ľuďom. Prieskum ich recenzií potvrdzuje, že naše služby spĺňajú očakávania.
Recenzie Google
Sú vyjadrované vo forme hviezdičiek (od 1 do 5) a priznávané užívateľovi, spolu s voliteľným komentárom. Našich 32 500 kladných recenzií znamená nielen maximálne hodnotenie, ale aj znalosť očakávania tak veľkého počtu zákazníkov. Sú to naši najlepší poradcovia.
NPS – Net Promoter Score*
Prieskum Net Promoter Score potvrdzuje ochotu klienta odporúčať služby alebo produkty ostatným. Naše jedinečné skóre NPS 80,55 možno porovnať s inými poprednými značkami na trhu – UPS: 39; FedEx: 3; Uber: 37; Visa: 8; Netflix: 13 (zdroj: customer.guru).
Ročně vyřídíme přes 1 000 000 zakázek.
Naše práce byla ohodnocena 4,9 hvězdičkami ve více než 34 500 recenzích Google. Je vyjádřením spokojenosti se službami, které odpovídají skutečným potřebám. Analyzujeme názory a neustále sledujeme vnímání našich webových stránek a kvalitu zákaznických služeb. V roce 2020 jsme také dosáhli velkolepého výsledku NPS v našem odvětví 80,55 na základě více než 200 000 průzkumů.
Specialisté ze Zadbano každý den pomáhají lidem ve stovkách domácností v Polsku. Průzkum jejich názorů potvrzuje, že naše služby splňují očekávání.
Recenze Google
Jsou vyjádřeny ve formě hvězdiček (od 1 do 5) a udělují je uživatelé spolu s volitelným komentářem. Našich 32 500 kladných hodnocení je nejen maximální hodnocení, ale také znalost očekávání tak velkého počtu zákazníků. Jsou to naši nejlepší poradci.
NPS – Net Promoter Score
*Průzkum Net Promoter Score potvrzuje zákazníkovu tendenci doporučovat služby nebo produkty ostatním. Naše výjimečné skóre NPS 80,55 ve srovnání s jinými předními značkami na trhu – UPS: 39; FedEx: 3; Uber: 37; vízum: 8; Netflix: 13 (zdroj: customer.guru).
Pověst vaší společnosti, v našich rukou bezpečně
O vše, co e-commerce firma potřebuje, bylo postaráno. Toto jsou nejlepší dodávky domů v Polsku spolu s doprovodnými službami. Jedná se o flexibilní služby skladové logistiky, protože proč přemýšlet o omezeních?
O co však bylo postaráno, byla především pokaždé nejvyšší kvalita, spokojenost a loajalita zákazníků.
Již před 20 lety si nás
nás zákazníci zvali k sobě domů
Již více než 20 let pracujeme s vášní pod značkou DTS. Spuštěním služeb donášky domů jsme chtěli zákazníkům zajistit bezpečné a pohodlné nakupování velkých, těžkých a obtížně přepravitelných produktů. Pomohli jsme mnoha segmentům trhu e-commerce v Polsku rozvíjet se a zákazníci obchodů se dozvěděli o standardu služeb, který splnil jejich očekávání.
V současné době řídíme práci více než 1200 specialistů ve 14 pobočkách. Poskytujeme služby, které splňují potřeby zákazníků, jsou v očekávané kvalitě a jsou snadno dostupné po celé republice.