Zásady ochrany osobních údajů
Společnost DTS Transport Sp. z o.o. používá značku “Zadbano” na základě licenční smlouvy poskytnuté společností Zadbano SA (dříve DTS Holding Sp. z o.o.), která je vlastníkem značky “Zadbano”.
Zachování důvěrnosti údajů a respektování práv na soukromí osob, jejichž osobní údaje zpracováváme, je pro nás velmi důležité. S ohledem na to zajišťujeme, aby každý uživatel těchto webových stránek věděl, jak a za jakým účelem jsou jeho osobní údaje zpracovávány, kdy jsou použity a jaká má práva v souvislosti s naším zpracováním jeho osobních údajů.
Definice a zkratky
RODO – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
ADO – správce osobních údajů.
IOD – pověřenec pro ochranu osobních údajů.
Služba – webové stránky
Uživatel – osoba, která službu využívá.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů uživatelů je společnost Zadbano SA zapsaná v rejstříku podnikatelů vedeném Obvodním soudem pro město Varšavu ve Varšavě, XIII. hospodářské oddělení pod číslem KRS 0000904242.
Správce dbá na to, aby zájmy a práva subjektů údajů byly náležitě chráněny, a zejména zajistí, aby osobní údaje byly:
- zpracovávány zákonně, korektně a transparentně pro subjekt údajů,
- shromážděné pro určité legitimní účely a nepodléhající dalšímu zpracování, které je s těmito účely neslučitelné,
- věcně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány,
- zpracovávány způsobem, který zajišťuje odpovídající zabezpečení osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením,
- uchovávány ve formě, která umožňuje identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování.
Účel, právní základ a doba zpracování osobních údajů.
Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely:
- pro účely kontaktu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. oprávněného zájmu správce. Údaje budou zpracovávány až do zodpovězení vašeho dotazu.
- plnění zakázky, tj. na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení RODO, podle kterého je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu plnění služby a po dobu nezbytně nutnou po jejím skončení, maximálně však po dobu promlčení nároků vyplývajících ze smlouvy;
- provádět průzkumy, ankety a statistiky, aby mohla lépe vyhodnocovat kvalitu svých služeb a předvídat potřeby zákazníků. Údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo f) nařízení RODO po dobu nezbytnou k naplnění tohoto účelu, nejdéle však do doby, než vznesete námitku nebo odvoláte svůj souhlas;
- splnění reklamačního řízení na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) RODO, podle kterého je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti správce. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu plnění právní povinnosti a případnou další dobu využívání služeb nabízených Správcem;
- uplatnění našich nároků na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání nároku, maximálně však po dobu jeho promlčení;
- plnění daňových povinností na základě § 6 odst. 1 písm. c) ZDPH ve spojení s § 74 odst. 2 zákona o účetnictví. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou ke splnění daňové povinnosti. Veškeré údaje zpracovávané pro účely účetnictví a pro daňové účely zpracováváme po dobu 5 let počítaných od konce kalendářního roku, ve kterém daňová povinnost vznikla;
- marketingové účely na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo f) nařízení RODO. Údaje budou zpracovávány po dobu trvání marketingové akce nebo dokud svůj souhlas neodvoláte nebo nevznesete námitku proti zpracování vašich údajů;
- týkající se technologie cookies na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení RODO. Vaše osobní údaje budou zpracovávány, dokud tyto soubory cookie nevymažete pomocí nastavení prohlížeče (přičemž vymazání souborů cookie není vždy totožné s vymazáním osobních údajů získaných prostřednictvím těchto souborů cookie, tedy s možností vznést námitku). Vaše údaje budou zpracovávány, dokud svůj souhlas neodvoláte.
Správce zpracovává vaše osobní údaje pro marketingové účely prostřednictvím kontextové reklamy. Základem pro zpracování těchto osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. oprávněný zájem správce.
Správce shromažďuje vaše osobní údaje prostřednictvím souborů cookie a používá je k marketingovým účelům, tj. k cílení behaviorální reklamy, tj. reklamy přizpůsobené vašim preferencím a zájmům. Zpracování vašich osobních údajů se provádí prostřednictvím profilování. Základem pro zpracování těchto osobních údajů je v tomto případě čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení RODO.
Správce zpracovává osobní údaje návštěvníků svých profilů vedených na sociálních sítích (Facebook). Osobní údaje jsou zpracovávány v souvislosti s provozováním takového profilu za účelem propagace služeb Správce, Partnerů Správce, informování o událostech, akcích, akcích pořádaných Správcem nebo spolupracujícími subjekty. Osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. oprávněného zájmu Správce.
Příjemci údajů
Vaše osobní údaje mohou být předávány dalším subjektům, které se Správcem spolupracují, včetně:
- poskytovateli hostingu webových stránek,
- společnosti poskytující podporu a správu IT infrastruktury,
- poradenské firmy,
- sociální média: Facebook,
- Google Analytics,
- našich subdodavatelů,
- banky, zpracovatelé plateb,
- kromě výše uvedeného se může stát, že např. na základě příslušného právního předpisu nebo rozhodnutí příslušného orgánu budeme muset vaše osobní údaje předat dalším subjektům, včetně oprávněných státních orgánů.
Sociální média
Správce zpracovává osobní údaje návštěvníků svých profilů na sociálních sítích (Facebook). Osobní údaje jsou zpracovávány v souvislosti s provozováním takového profilu za účelem propagace činnosti Správce, informování o marketingových akcích a dalších akcích pořádaných Správcem. Osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. oprávněného zájmu Správce.
Naše webové stránky obsahují zásuvný modul Facebook. Při zobrazení našich webových stránek, které obsahují zásuvný modul Facebook, naváže váš prohlížeč přímé spojení se servery správců sociálních sítí (poskytovatelů služeb). Obsah pluginu je příslušným poskytovatelem služeb přenášen přímo do vašeho prohlížeče a integrován do webové stránky. Prostřednictvím této integrace poskytovatelé služeb získávají informace o tom, že si váš prohlížeč prohlédl naše webové stránky, a to i v případě, že u příslušného poskytovatele služeb nemáte profil nebo u něj nejste aktuálně přihlášeni. Tyto informace (spolu s vaší IP adresou) jsou vaším prohlížečem odesílány přímo na server poskytovatele služeb a tam ukládány. Pokud použijete příslušný plug-in, např. kliknutím na tlačítko “To se mi líbí” nebo “Sdílet”, budou příslušné informace rovněž odeslány přímo na server příslušného poskytovatele služeb a tam uloženy. Kromě toho budou tyto informace zveřejněny na příslušné sociální síti a zobrazí se osobám přidaným jako vaše kontakty. Facebook sídlí mimo Evropskou unii, a proto budou osobní údaje sdíleny se třetími zeměmi (země mimo EHP – Evropský hospodářský prostor).
Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a použití údajů poskytovateli služeb, jakož i možnost kontaktování a vaše práva v tomto ohledu a možnost nastavení pro zajištění ochrany vašeho soukromí jsou popsány v zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých poskytovatelů služeb.
Pokud si nepřejete, aby stránky sociálních médií přiřazovaly údaje shromážděné během vaší návštěvy našich webových stránek přímo k vašemu profilu na příslušné stránce, musíte se před návštěvou našich webových stránek z těchto stránek odhlásit. Načítání zásuvných modulů na webových stránkách můžete také zcela zabránit použitím příslušných rozšíření pro váš prohlížeč, například blokováním skriptů.
Google Analytics
Správce používá službu Google Analytics, tj. webovou analytickou službu poskytovanou společností Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (dále jen “Google”).
Služba Google Analytics používá soubory cookie, což jsou textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení (např. v počítači) a slouží k analýze používání webových stránek. Tyto údaje se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají.
Z pověření správce používá společnost Google tyto informace k analýze způsobu používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu správci.
Chcete-li zabránit tomu, aby údaje získané pomocí souboru cookie a související s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) byly shromažďovány společností Google a aby je společnost Google zpracovávala, musíte si stáhnout a nainstalovat zásuvný modul prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Správce používá službu Google Analytics k analýze používání webových stránek a k jejich zlepšování.
- Právním základem pro používání služby Google Analytics je čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO.
- Podmínky použití jsou k dispozici na adrese: www.google.com/analytics/terms/de.html
- Informace o ochraně údajů: www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html a prohlášení o ochraně údajů: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Vaše práva
1. právo odvolat souhlas:
Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat. V každém případě budete informováni. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
2. právo na přístup k údajům:
Kdykoli máte právo požádat správce o informace o tom, které vaše osobní údaje uchováváme.
3. právo na přenositelnost:
Pokud správce zpracovává vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, uzavřené smlouvy nebo automatizovaně, máte právo požádat o kopii těchto údajů ve strukturovaném, běžně používaném a čitelném formátu. To se týká pouze údajů, které nám byly poskytnuty. Máte právo požádat o zaslání kopie svých údajů jinému subjektu.
4 Právo na opravu údajů:
Máte právo požádat o opravu nebo změnu svých osobních údajů, pokud jsou nesprávné, a o doplnění neúplných údajů.
5 Právo na výmaz:
Kdykoli máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů zpracovávaných správcem. Žádosti o výmaz vašich osobních údajů bezodkladně vyhovíme:
- Pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
- Pokud odvoláte svůj souhlas se zpracováním osobních údajů a neexistuje žádný jiný důvod pro zpracování.
- Pokud je vymazání nutné pro splnění právních povinností stanovených právem Unie nebo Polské republiky.
- Pokud vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování.
- Pokud vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracováváme v souvislosti s přímým marketingem.
- Pokud byly údaje zpracovány protiprávně.
6 Právo na omezení zpracování:
Máte právo požádat správce o omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud:
- zpracování je nezákonné. V takovém případě nemusíte souhlasit s vymazáním svých osobních údajů a místo toho můžete požádat o omezení jejich používání.
- nesouhlasíte se zpracováním údajů na základě oprávněného zájmu správce, v takovém případě správce zpracování těchto údajů omezí poté, co ověří, že takový oprávněný zájem existuje.
- nahlásíte, že vaše osobní údaje jsou nesprávné, musí správce omezit zpracování údajů do doby, než bude správnost údajů ověřena.
- Vaše údaje jsou zpracovávány za účelem uplatnění vašich nároků nebo obrany proti nim.
7 Právo vznést námitku proti zpracování:
Máte právo vznést námitku proti zpracování z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, pokud vaše údaje zpracováváme pro účely vyplývající z oprávněných zájmů, které sledujeme my nebo třetí strana, nebo pokud je zpracování nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu.
8 Stížnost dozorovému úřadu:
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s ustanoveními nařízení RODO, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. V Polsku je dozorovým úřadem předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Technické informace – Soubory cookie
Při používání našich webových stránek se do vašeho koncového zařízení (počítače, chytrého telefonu, tabletu atd.) ukládají malé soubory (zejména textové) obsahující informace nezbytné pro správné používání webových stránek, tzv. “cookies”. Cookies nám umožňují shromažďovat statistické údaje o webových stránkách, což nám umožňuje jejich rozvoj. Právním základem pro shromažďování údajů vyčtených ze souborů cookie je čl. 6 odst. 1 a RODO, tj. váš souhlas.
Soubory cookie nijak nepoškozují vaše zařízení a nemění jeho nastavení ani nastavení softwaru, který je v něm nainstalován. Obsah těchto souborů může číst pouze server, který je vytvořil.
Při používání webových stránek používáme dva typy souborů cookie: soubory cookie relace a trvalé soubory cookie. Soubory cookie relace jsou dočasné soubory, které se ukládají ve vašem zařízení, dokud nezavřete prohlížeč. Trvalé soubory jsou ve vašem zařízení uloženy po dobu uvedenou v parametrech těchto souborů nebo dokud je nevymažete.
Osobní údaje zpracovávané během návštěvy webových stránek.
Za jakým účelem vaše údaje zpracováváme?
Přizpůsobení obsahu webových stránek preferencím uživatele a zlepšení zážitku z prohlížení.
Vyhodnocování využívání webu a jeho zlepšování.
Právní základ
čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO, tj. oprávněné zájmy správce nebo třetí strany, s výjimkou případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjektem údajů dítě.
Jaké soubory cookie používáme?
- Soubory nezbytné pro provoz webu – tyto soubory umožňují správné fungování webu, přihlášení na web, navigaci po webu. Bez jejich uložení ve vašem zařízení není možné webové stránky používat. používá soubory cookie k přizpůsobení obsahu webových stránek individuálním preferencím uživatelů, k přípravě statistik, které pomáhají poznat preference a chování uživatelů a vyhodnotit oblíbenost webových stránek, možnost provádění marketingových aktivit. Analýza statistik je anonymní.
- Statistické soubory – umožňují nám shromažďovat statistické informace o tom, jak jsou stránky používány.
- Funkční soubory – soubory, které si pamatují vaše nastavení a předvolby.
Co můžete dělat, pokud nesouhlasíte s ukládáním souborů ve svém zařízení?
Většina nastavení prohlížečů ukládání souborů cookie ve výchozím nastavení povoluje. Pokud s ukládáním souborů cookie ve svém zařízení nesouhlasíte, musíte odpovídajícím způsobem změnit nastavení prohlížeče. To lze provést tak, že se soubory cookie nebudou do vašeho zařízení ukládat nebo že budete při každém uložení souboru cookie do vašeho zařízení informováni. Soubory můžete ze svého zařízení také vymazat při každé návštěvě webových stránek. Upozorňujeme však, že omezení používání souborů cookie může ztížit nebo znemožnit používání webových stránek. Tím, že v nastavení prohlížeče ve svém zařízení povolíte ukládání souborů cookie, souhlasíte s ukládáním souborů cookie ve svém zařízení.
Kontakt
Ve všech záležitostech týkajících se zpracování vašich osobních údajů správcem se na nás můžete obrátit prostřednictvím e-mailu na adrese iod@zadbano.pl.
Správce si vyhrazuje právo provádět změny Zásad ochrany osobních údajů po předchozím upozornění na změny, které mají být provedeny, a na vhodnou dobu, od které budou platit. O všech změnách obsahu Zásad ochrany osobních údajů vás budeme pravidelně informovat.