
Największa sieć Home Delivery w Europie.
Wybierz kraj — kliknij go na mapie lub wybierz z listy poniżej.
Wykorzystaj potencjał sieci Zadbano!
Więcej niż dostawa
Znamy potrzeby Klientów
W Zadbano nie jesteśmy tylko firmą transportową. Rozumiemy oczekiwania klientów i robimy wszystko, by budować ich satysfakcję i lojalność. Nasza oferta nie zaczyna się i nie kończy na dostawie. Usługi instalacyjne i montażowe odpowiadają na realne potrzeby klientów i pozwalają cieszyć się zakupem już w dniu dostawy.
ZADBANO. ZA GRANICĄ
Co 5 minut któraś z naszych przesyłek przekracza granicę
I nic nie zmienia się w standardzie obsługi: ta sama dbałość o bezpieczeństwo przesyłki i jakość dostawy. Granica to dla Twojej paczki tylko kolejny kilometr.
„Zadowolenie Klienta zawsze na pierwszym miejscu.”
Cała Polskaw 24 godziny.
21 oddziałów rozmieszczonych tak, aby sprawnie obsługiwać adresy w całym kraju. Nasza ogólnopolska sieć umożliwia realizację dostaw w standardzie next-day – prosto z oddziału obsługującego dany region.
Nie musisz sprawdzać, czy dostarczamy w Twojej okolicy – nasza sieć obejmuje cały kraj. Dostawy realizujemy w jednolitym standardzie, a odbiorca otrzymuje informacje o planowanym terminie i godzinach dostawy.
Usługi Logistyczne


FTL

LTL

Logistyka kontraktowa
zadbano o
transport
Zapewniamy wysoki standard dostawy
Dokładnie tyle wsparcia, ile potrzebujesz
- Dostawa realizowana przez wyspecjalizowaną ekipę dostosowaną do wielkości przesyłki (1- lub 2- osobową)
- Wniesienie
- Montaż i ustawienie
- Instalacja RTV/ AGD
- Obsługa zwrotów i reklamacji
ZADBANO. DLA PARTNERÓW
Od dostawy do wypłaty automatycznie, do 2,5 dnia
Zapłata przy drzwiach → rozliczenie w bramce AI → przelew.
Dostawa i zapłata
Bramka rozliczeń · AI
Wypłata u Ciebie
Terminal w każdej załodze
Automat przypisuje i rozlicza
Łączy płatność z przesyłką i fakturą, wykrywa rozbieżności i finalizuje rozliczenie.
Wypłaty zbiorcze, pełna widoczność
Płatności grupujemy w przelewy zbiorcze, a status każdej złotówki możesz sprawdzić w panelu vendora.
zadbano. także wtedy, gdy coś pójdzie nie tak
Prawo daje na reklamację 14 dni. My zwykle domykamy ją w 2,5 dnia.
Niezałatwiona sprawa ciąży. Dlatego nie odkładamy jej na koniec terminu — połowę zgłoszeń domykamy, zanim minie 2,5 dnia od zgłoszenia.
- Twoją sprawą opiekuje się jedna osoba – od początku do końca.
- Dajemy Ci znać o postępach, zanim zapytasz.
- Gdy trzeba, fachowiec naprawia produkt u Ciebie w domu, zamiast go odsyłać.
Mediana czasu rozwiązania zgłoszenia: 2,5 dnia (n=1054, 29.07–28.08.2026). Termin ustawowy: 14 dni (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
zadbano. — mediana: 2,5 dnia. termin ustawowy: 14 dni.
a jak często coś idzie nie tak?: ~0,5 na 100 dostaw. Każda kropka to jedna dostawa. Podświetlone — te, które kończą się zgłoszeniem. Rzadkość, ale gdy się zdarzy, liczy się tempo — dlatego mierzymy je co miesiąc.
Najczęściej zadawane pytania:
Standardowy czas dostawy wynosi do 7 dni roboczych, liczony od odbioru przesyłki od Zleceniodawcy lub doręczenia jej do naszego magazynu. Planowaną datę dostawy zobaczysz w Panelu Klienta.
Każda dostawa kończy się elektronicznym potwierdzeniem (ePOD) i dokumentacją fotograficzną, widocznymi natychmiast w Portalu Vendora lub przez API. W razie sporu z odbiorcą masz komplet dowodów: zdjęcia, godziny, podpis.
Transport gabarytów i logistyka ostatniej mili dla e-commerce
Specjalizacja: to, co dla innych „niestandardowe”
Od lat wozimy przesyłki zbyt duże, zbyt ciężkie i zbyt delikatne dla klasycznych sieci kurierskich. Nasza ekspertyza zaczyna się tam, gdzie u innych zaczynają się dopłaty i wyłączenia: meble, AGD, RTV, materace i sprzęt sportowy. Przewozimy ładunki wielkogabarytowe, wykorzystując corletty i specjalistyczne nośniki ograniczające ryzyko uszkodzeń oraz rozwiązania pozwalające optymalnie i bezpiecznie planować załadunek.